Le mélange du chic des années 20 avec la fraîcheur de l’urbanité actuelle, voici la nouvelle ambiance de la banque conseil Raiffeisen à Olten. Les clients, clientes et collaborateurs sont immédiatement surpris par l’originalité de ces jeux de formes, couleurs et détails. Vivant, qualitatif, mais sans être arrogant, tel fût le point de départ du moodboard de ce projet avec des références à l’histoire du design jusqu’au bistrot français.
Les rangées de maisons des années 20 autour de la construction cylindrique des années 80 sont la toile de fond de notre dernier projet, dont la nouvelle conception a été confiée à notre équipe d’architecture d’intérieur. Jusqu’à présent, les clientes et clients se rendaient à pied au centre du hall cylindrique et de là, profitaient des services bancaires organisés dans cet espace en cercle. Lors des «Workshops» nous avons étudié plusieurs modèles et approches de solutions avec des représentants du CA, de la direction et de l’équipe de conseillers et conseillères jusqu’à ce que fonctions, processus et ambiance soient en harmonie avec l’architecture existante.
Contrairement à la structure intérieure précédente, le nouveau concept de salle est conçu en composition inverse et place le contact avec le client au centre de l’événement – le concept de service se développe du cœur de l’espace clients vers l’extérieur et représente la relation personnelle avec la clientèle. La fonction d’accueil des employés est désormais littéralement au centre de l’attention.
