Die Sanierung der Kundenzone in Le Landeron schafft eine hohe Nutzungs- und Raumqualität: moderne Haustechnik, neue Fenster und eine klare Lichtführung verbessern Komfort und Orientierung. Geschlossene, transparent gestaltete Beratungsbüros sowie die erweiterte 24h-Zone mit Autosafe stärken Kundenerlebnis und Arbeitsumfeld.
Zwischen den Jurahügeln und dem Ufer des Bielersees liegt Le Landeron mit seinem mittelalterlichen Ortsbild und der ruhigen Seeatmosphäre. Dieses Umfeld prägte die innenarchitektonische Herangehensweise bei der Sanierung der Kundenzone: eine klare, funktionale Intervention mit Fokus auf hoher Nutzungs- und Raumqualität. Obwohl das Gebäude selbst nicht historisch ist, stellt die Sanierung eine deutliche Aufwertung und Wertsteigerung der agence dar.
Die Bankleitung legte grossen Wert auf den Raumkomfort für Mitarbeitende und Kund*innen. Sämtliche gebäudetechnischen Anlagen wurden erneuert und die Fenster ersetzt, um die Energiebilanz zu verbessern und ein angenehmes Raumklima zu gewährleisten.
Die 24h-Zone wurde erweitert und mit einem neuen Autosafe ausgestattet. Die zuvor offene Kundenzone wurde komplett neu organisiert. Entstanden sind geschlossene, grosszügig verglaste Beratungsbüros, die Transparenz und Diskretion verbinden. Laut Jérémy Gaillard verbessert diese Lösung die Qualität der Beratungsgespräche und stärkt die Beziehung zur Kundschaft.
Die neue Lichtführung schafft eine intuitive Orientierung: Besucher*innen werden natürlich zum Empfangstresen unter einer rückseitig beleuchteten Decke geleitet. Der ehemalige Tresorraum dient heute als grosse Besprechungssuite – ein ruhiger Ort für vertiefte Gespräche.
Der Brandwall spielt mit Tiefe und einer dreidimensionalen Struktur, inspiriert von den Bewegungen des Sees. Das Muster erinnert subtil an Fischschuppen und knüpft an den lokalen Kontext an.
Die Sanierung stärkt nicht nur die Kundenorientierung, sondern auch das Employer Branding: klare Arbeitsplätze, kontrollierte Akustik und eine kohärente räumliche Identität fördern Engagement, Wohlbefinden und Professionalität im Team.
Das Resultat ist eine modernisierte und aufgewertete agence – ein einladender Ort für die Kundschaft und ein angenehmer Arbeitsplatz für die Mitarbeitenden.
